EU-Förderung für

karton.eu wird im Rahmen der Weiterbildungsrichtlinie 2022 bei dem Projekt „Kommunikation mit dem Kunden am Telefon, Stufe I“ von der ILB (Investitionsbank des Landes Brandenburg) finanziell unterstützt. Dies wird gefördert durch das Ministerium für Wirtschaft, Arbeit und Energie aus Mitteln des Europäischen Sozialfonds und des Landes Brandenburg.

Der Europäische Sozialfonds (ESF) ist Europas wichtigstes Instrument zur Förderung der Beschäftigung. Er fördert die Chancengleichheit auf dem Arbeitsmarkt, unterstützt die Menschen beim Zugang zu besseren Arbeitsplätzen und bei der beruflichen Bildung und Qualifizierung. Im Land Brandenburg wird mit den ESF-Förderprogrammen in der Förderperiode 2021-2027 das Ziel verfolgt, die Beschäftigungsmöglichkeiten zu verbessern und Bildung, Fachkräftesicherung und Integration in Arbeit zu fördern.

Im Rahmen des Projekts werden Mitarbeiter in der Kommunikation mit dem Kunden am Telefon geschult. Es werden Grundlagen der Kommunikation, Gesprächsführung und Fragetechniken vermittelt. Ziel ist es Mitarbeiter in Ihrer Kompetenz zu stärken.

Weitere Informationen unter:

https://esf.brandenburg.de

https://ec.europa.eu